Respuesta rápida: Dilo con símbolos.
Todos sabemos que a la hora de explicar un problema o situación que nos afecte de manera particular, tarde o temprano (más temprano que tarde), nos dejamos llevar por nuestras emociones. Dejamos de un lado la objetividad de la situación. ¿Y si fuera posible ser más objetivos y distanciarnos de toda la carga emocional que nos provoca la situación?
En mi experiencia, me he encontrado con multitud de personas que a la hora de explicar lo que l
es pasa o lo que quieren conseguir, necesitan dar multitud de detalles para ser mejor entendidos. Eso conlleva una pérdida de tiempo para poder actuar de manera efectiva sobre lo que se esté planteando.Así que… ¿por qué no contar lo que nos preocupa de una forma que sea accesible a todo el mundo? Y lo más importante, ¿cómo se puede conseguir?
Para resolver este tema, puedes usar el ROUTE COACHING GAME, una baraja de cartas con una serie de símbolos universales. Con ellas se pone sobre la mesa (nunca mejor dicho) una forma distinta y más efectiva de saber cómo se siente una persona sin dejar que se ahogue en sus sensaciones al volver a contar cómo se siente.
Por ejemplo, un conocido me contó un problema que tenía en el trabajo con sólo enseñarme los siguientes símbolos:
Luego hablamos con más detalle sobre lo que significaba cada símbolo para él, utilizando siempre este nuevo lenguaje. Para sorpresa del otro, se descubrió viendo la misma situación desde otro punto de vista mucho más enriquecedor e incluso divertido, exponiendo las mismas emociones pero sin volcarse en ellas. Y yo, escuchando, podía entender perfectamente la profundidad de lo que se planteaba y cómo pensaba esa persona. Lo más curioso fue cuando le desafié a que me contara la misma situación pero cambiando uno de los símbolos que yo introduje en su “jeroglífico”: ¿Y si en vez de estar tirando un carro estuvieras montando un caballo? ¿Qué pasaría? ¿Qué te sugiere esto?
La cara de la persona cambió completamente. Acababa de percibir la situación de otra manera y sin decírmelo directamente incluso llegó a encontrar una solución al tema que me había planteado “sin contármelo”.
Qué decir tiene que este conocido me pidió una copia de las cartas inmediatamente para usarlo con sus conocidos.
¿Y a ti qué te parece este método?